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Guide Zenithron / Maintenance récurrente et listes de contrôle

Coordinateurs, responsables et techniciens affectés

Maintenance récurrente et listes de contrôle

Définissez vos intervalles de maintenance, générez les interventions arrivées à échéance et conservez les résultats des contrôles par version.

Marche à suivre

  1. Ouvrez Maintenance. Dans Modèles de liste de contrôle, donnez un nom au modèle et saisissez jusqu’à 50 étapes clairement formulées. Indiquez les étapes qui doivent avoir un résultat avant la préparation du rapport. Précisez le motif de création du modèle.
  2. Créez un plan de maintenance. Sélectionnez l’équipement, le technicien affecté, la première échéance, l’intervalle en jours, semaines ou mois et le fuseau horaire du plan. Sélectionnez une version de liste de contrôle si nécessaire. Le logiciel ne fournit pas les intervalles imposés par le fabricant ou la réglementation.
  3. Choisissez la génération automatique uniquement si le traitement automatique est activé pour votre organisation. Sinon, utilisez Générer cette échéance à partir de sa date. Chaque échéance génère un dossier de service et un ordre de travail non planifié ; une nouvelle demande pour cette même échéance renvoie le même ordre de travail.
  4. Consultez le lien vers l’ordre de travail généré, puis suivez la procédure habituelle de planification et de visite. La date d’échéance est une limite de maintenance, pas un rendez-vous confirmé. Les anciennes échéances manquées sont conservées individuellement et ne sont pas ignorées.
  5. Le technicien ouvre le rapport de visite. La liste de contrôle de maintenance est jointe automatiquement dans la version choisie par le plan. Pour les autres brouillons de rapport, sélectionnez Joindre une liste de contrôle. Une fois la liste jointe, la version de son modèle reste fixe.
  6. Pour chaque étape, choisissez Réussi, Échec ou Sans objet. Expliquez les résultats Échec et Sans objet. Enregistrez les résultats de la liste de contrôle. Une étape obligatoire sans résultat empêche la préparation du rapport ; un échec documenté reste visible et ne signifie pas que l’équipement est sûr.
  7. Vérifiez la liste de contrôle dans le rapport préparé et le PDF avant confirmation. Pour corriger un rapport confirmé, suivez la procédure d’avenant existante. Les versions antérieures du rapport conservent leurs résultats d’origine.
  8. Suspendez un plan en indiquant un motif pour arrêter la création de nouvelles échéances. Réactivez-le pour reprendre à partir de l’échéance en attente. Pour modifier l’intervalle, l’équipement, le technicien ou la liste de contrôle, suspendez l’ancien plan et créez un remplacement vérifié. Les ordres de travail déjà générés sont conservés.
  9. Saisissez les mesures avec l’unité enregistrée et les limites inclusives approuvées pour l’équipement. Sans limite, choisissez vous-même un résultat vérifié ; aucune réussite automatique n’est supposée.
  10. Les questions de suivi apparaissent uniquement si le résultat précédent satisfait la condition. Expliquez les échecs et contrôles impossibles. Enregistrez et rechargez avant de préparer le rapport ; les réponses inactives sont effacées. Les rapports signés conservent la version et les valeurs initiales.

À savoir avant de continuer

La récurrence mensuelle se fonde sur le jour de la première échéance. Un plan commençant le 31 janvier arrive à échéance le dernier jour de février, puis le 31 mars. Les dates utilisent le fuseau horaire du plan et ne sont pas décalées par les changements d’heure.

Le traitement automatique fonctionne uniquement pour les organisations et les plans explicitement activés. Chaque passage traite une échéance par plan. Les plans suspendus, les équipements déplacés et les techniciens indisponibles nécessitent une vérification. Aucun e-mail, aucune facture ni aucune requête de trafic n’est généré.

La modification d’un modèle de liste de contrôle crée une nouvelle version. Les plans existants et les rapports auxquels une liste est jointe conservent la version choisie. Un résultat Réussi est un résultat d’intervention, pas une certification.

Questions et résolution des problèmes

Pourquoi ne puis-je pas générer une échéance ?

Vérifiez si le plan est suspendu, si l’échéance est encore à venir, si l’équipement a été transféré à un autre client ou si le technicien est inactif. Actualisez la page si un autre utilisateur a généré l’échéance.

Puis-je remplacer une liste de contrôle de maintenance obligatoire dans le rapport ?

Non. Le plan impose une version précise pour empêcher toute modification silencieuse des contrôles obligatoires. Corrigez les résultats dans le brouillon ou par un avenant. Pour modifier le modèle des interventions futures, créez un plan de remplacement.

Pourquoi une ancienne échéance est-elle encore affichée ?

Le système conserve chaque échéance manquée. Examinez le retard avec le coordinateur responsable ; les anciennes opérations de maintenance ne sont pas déclarées terminées automatiquement.

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