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Guía de Zenithron / Paquetes y suscripciones al software

Responsables de decisiones empresariales y administradores

Paquetes y suscripciones al software

Elija un paquete, conozca lo disponible hoy y guarde las preferencias de su empresa sin iniciar una compra.

Pasos que debe seguir

  1. Compare Service y Operations. Service incluye 3 usuarios operativos por 149 EUR al mes o 1.490 EUR al año. Operations incluye 5 por 299 EUR al mes o 2.990 EUR al año. Precios sin impuestos.
  2. Todas las funciones enumeradas para su plan están incluidas sin cargos separados por módulo. Service cubre clientes y equipos, casos y visitas, informes digitales y en papel, tiempos y materiales, herramientas y fechas de calibración, y comprobación manual de conflictos de citas. Operations añade cobertura, presupuestos, revisión comercial, supervisión de integraciones y comparación de citas con turnos, competencias, pausas y franjas de cliente guardados.
  3. Confirme qué organización será titular y quién puede gestionar el acuerdo comercial.
  4. Abra Administración y Plan de empresa. Elija Service u Operations, periodicidad mensual o anual y usuarios operativos nominativos. Guarde el borrador. El importe excluye impuestos aplicables; no se crea una compra ni un cargo.
  5. El historial muestra hasta 50 preferencias con plan, usuarios, período e importe originales.
  6. Acuerde el acceso de prueba y la suscripción con nuestro equipo por correo. Un borrador guarda preferencias sin generar compra ni cargo.
  7. Utilice su contacto comercial para cambiar la suscripción. Nunca introduzca datos de tarjeta en soporte o comentarios.

Antes de continuar

Cada plan estándar incluye 2 usuarios exclusivamente administrativos. Los usuarios operativos adicionales cuestan 29 EUR al mes o 290 EUR al año en Service, y 39 EUR al mes o 390 EUR al año en Operations. Enterprise se ofrece mediante presupuesto individual. Estos precios de lanzamiento aprobados no activan una suscripción; la compra sigue indisponible.

Las funciones respetan los permisos y asignaciones de cada usuario.

La comparación utiliza visitas en la misma ubicación exacta. Revise los tiempos de viaje entre ubicaciones distintas.

Registrar materiales no equivale a gestionar existencias. Las fechas de calibración registradas no constituyen un servicio de calibración ni certificación automática.

Utilice el espacio de trabajo en el navegador de una tableta o teléfono con conexión a internet.

Revise su edición ERP, datos y requisitos de integración mediante una evaluación Enterprise individual. Disponibilidad y servicios se acuerdan antes del uso.

Service incluye mantenimiento recurrente definido por la empresa, listas de servicio versionadas y recordatorios de calibración. Operations también incluye planificación con calendario diario/semanal. Las funciones indicadas no tienen cargos por módulo y los precios no cambian. El mantenimiento automático requiere procesamiento habilitado para la organización.

Operations incluye existencias de repuestos, plazos definidos por la empresa, análisis de servicio y portal separado de clientes sin coste por módulo. Deben aprovisionarse las identidades del portal. Estas descripciones no activan suscripciones ni cambian permisos.

Preguntas y resolución de problemas

¿Una factura de servicio paga también Zenithron?

No. Facturar servicios al cliente dentro del espacio y la suscripción de su empresa a Zenithron son cosas separadas.

¿Puedo activar un plan pagado cambiando el navegador?

No. El servidor debe verificar y aplicar los derechos comerciales. Una redirección o página de confirmación no demuestra por sí sola el pago.

¿Por qué aparece un conflicto al guardar?

Otro administrador guardó un borrador reciente. Copie sus opciones sin guardar, recargue el plan, compare y guarde los cambios deseados. No se sobrescribe silenciosamente el borrador nuevo.

¿Guardar el borrador desbloquea o elimina funciones?

Un borrador registra preferencias sin cambiar permisos ni generar una compra.

¿Cómo solicitamos la prueba?

Utilice el enlace de prueba gratuita de 14 días en zenithron.com para escribirnos. Acordamos la configuración antes de crear el acceso.

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