Administradores de la organización
Personas, invitaciones y roles
Conceda a sus compañeros únicamente el acceso necesario para su trabajo.
Pasos que debe seguir
- Abra Administración. Revise los miembros existentes antes de volver a invitar a alguien: una invitación pendiente no equivale a una pertenencia aceptada y activa.
- Elija invitar a un miembro. Introduzca el correo profesional previsto y seleccione el rol adecuado de los disponibles. Compruebe dirección y rol antes de enviar.
- Revise el estado de la invitación y la información de entrega. Que se haya entregado no demuestra que el destinatario la haya aceptado o terminado de configurar su cuenta.
- Para un miembro existente, revise su rol y estado activo antes de cambiar el acceso. Explique el cambio mediante el procedimiento de su organización.
- Consulte la actividad de Administración para revisar los cambios registrados. Cuando alguien deje la organización, retire su acceso activo; no se limite a pedirle que cierre sesión.
Antes de continuar
Coordinación: organiza clientes, equipos e intervenciones. Técnico: realiza trabajos asignados e informes. Responsable de servicio: revisa decisiones, cobertura y presupuestos. Facturación: revisa y remite la facturación del servicio. Responsable de integración: investiga las transferencias. Administrador: gestiona el acceso a la organización.
Existe un propietario designado personalmente para el operador; no es un rol asignable mediante invitaciones ni una plantilla para todos los administradores.
Desactivar una cuenta no permite recuperar archivos ya descargados. Gestione las exportaciones conforme a las normas de su organización.
Preguntas y resolución de problemas
¿Por qué no se puede usar una invitación?
Compruebe si ha caducado, se ha revocado, ya se ha aceptado o se ha enviado a otra dirección. Revise su estado antes de emitir otra.
¿Por qué no puedo desactivar al último administrador?
El sistema evita que la organización pierda su último acceso administrativo. Designe primero otro administrador activo adecuado; no intente eludir este control.