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Guía de Zenithron / Elija su idioma

Todo el personal, administradores y coordinadores de clientes

Elija su idioma

Seleccione el idioma del espacio de trabajo y, por separado, el de los nuevos documentos para clientes.

Pasos que debe seguir

  1. Abra «Idioma» junto al logotipo o en el menú del espacio de trabajo. En un teléfono, abra primero el menú. Elija un idioma o «Automático (empresa o dispositivo)». Su elección personal se guarda para esta organización.
  2. Un administrador puede cambiar el idioma de la empresa en Organización. Este valor se aplica al personal sin preferencia propia y a los nuevos documentos de clientes que no tengan un idioma específico.
  3. Abra un cliente y el idioma de sus documentos. Con permiso para editar clientes, elija English, Deutsch, Français, Español, Italiano, Nederlands o el valor predeterminado de la empresa.
  4. Prepare una nueva versión del presupuesto o informe después de cambiar el idioma del cliente. Cada versión guarda su propio idioma. Revise todo el contenido y la declaración de aceptación antes de firmar.
  5. En el portal del cliente, seleccione el idioma de visualización de la página abierta. Esto no cambia el idioma de sus documentos. En la guía, el selector abre el mismo tema en el idioma elegido.

Antes de continuar

Las versiones existentes de presupuestos, informes firmados y mensajes preparados no se traducen retroactivamente. Utilice el procedimiento de nueva versión para realizar cambios.

Sus descripciones, condiciones, nombres y notas conservan el texto original. Tradúzcalos cuando sea necesario antes de preparar una nueva versión.

El idioma de las plantillas de correo se elige por separado en el editor de comunicaciones. El envío transaccional adicional permanece desactivado hasta su activación específica.

Si el selector no está disponible, actualice los ajustes de idioma. Los fallos al guardar se muestran expresamente.

En modo automático se utiliza el idioma definido por la administración. Si no se ha definido ninguno, se elige un idioma disponible entre los preferidos de su navegador o dispositivo, incluidas variantes regionales como el español de México. Si ninguno está disponible, se utiliza el inglés.

Antes de iniciar sesión, su elección manual se recuerda en este navegador. Seleccione «Automático» para volver a seguir el idioma del dispositivo. Si el almacenamiento está desactivado, la elección solo se mantiene en la página abierta. Al iniciar sesión, se aplican sus preferencias de la organización.

Preguntas y resolución de problemas

¿Por qué un informe está en inglés si mi espacio de trabajo está en alemán?

El idioma de visualización es independiente del idioma de los documentos del cliente. El idioma guardado al preparar esa versión determina sus textos.

¿Qué idiomas están disponibles?

Inglés, alemán, francés, español, italiano y neerlandés para el espacio de trabajo, la guía, nuevos informes y presupuestos, vistas previas de documentos y plantillas de correo. El idioma de la interfaz y el de los documentos pueden ser distintos.

¿Cambiar el idioma borra los datos sin guardar?

No reinicia el formulario abierto. Aun así, debe guardar o descartar expresamente los cambios.

¿Por qué no se ha traducido mi propio texto?

Zenithron no reescribe automáticamente los textos del cliente. Así conserva el contenido registrado, especialmente en documentos aprobados o firmados.

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