ZenithronWerkgebied openen ↗

Zenithron-handleiding / Pakketten en softwareabonnementen

Zakelijke beslissers en beheerders

Pakketten en softwareabonnementen

Een pakket kiezen, de huidige mogelijkheden begrijpen en bedrijfsvoorkeuren opslaan zonder een aankoop te starten.

Zo gaat u te werk

  1. Vergelijk Service en Operations. Service omvat 3 operationele gebruikers voor EUR 149 per maand of EUR 1.490 per jaar. Operations omvat 5 operationele gebruikers voor EUR 299 per maand of EUR 2.990 per jaar. Prijzen zijn exclusief belasting.
  2. Alle softwarefuncties die bij uw pakket staan, zijn in de prijs inbegrepen, zonder afzonderlijke modulekosten. Service omvat klanten en apparaten, cases en bezoeken, digitale en papieren rapporten, tijd- en materiaalregistratie, hulpmiddelen en vastgelegde kalibratiedata, plus handmatige controles op afspraakconflicten. Operations voegt dekking, offertes, commerciële beoordeling, integratiebewaking en afspraakvergelijking op basis van opgeslagen diensten, vaardigheden, pauzes en klantvensters toe.
  3. Controleer welke organisatie de abonnementhouder wordt en wie de commerciële overeenkomst mag beheren.
  4. Open Beheer en vervolgens Bedrijfspakket. Kies Service of Operations, maandelijkse of jaarlijkse facturatie en het aantal operationele gebruikers op naam. Sla het pakketconcept op. Het opgeslagen bedrag is exclusief toepasselijke belasting; er ontstaat geen aankoop of afschrijving.
  5. De geschiedenis toont tot 50 voorkeuren met pakket, gebruikers, termijn en oorspronkelijk bedrag.
  6. Regel proefgebruik en abonnementen met ons team per e-mail. Een pakketconcept bewaart voorkeuren zonder aankoop of betaling.
  7. Gebruik uw commerciële contact voor abonnementswijzigingen. Vul nooit kaartgegevens in bij ondersteuning of feedback.

Voordat u verdergaat

Elk standaardpakket omvat 2 gebruikers met uitsluitend beheertaken. Extra operationele gebruikers kosten EUR 29 per maand of EUR 290 per jaar bij Service en EUR 39 per maand of EUR 390 per jaar bij Operations. Enterprise is op individuele offerte beschikbaar. Deze goedgekeurde introductieprijzen activeren geen abonnement; kopen blijft niet beschikbaar.

Functies volgen de rechten en toewijzingen van iedere gebruiker.

De vergelijking gebruikt bezoeken op exact dezelfde locatie. Controleer zelf de reistijd tussen verschillende locaties.

Materiaalregistratie is geen magazijnbeheer. Vastgelegde kalibratiedata zijn geen kalibratieservice of automatische conformiteitscertificering.

Gebruik de werkruimte in de browser van een tablet of smartphone met internetverbinding.

Bespreek ERP-versie, gegevenskoppelingen en integratievereisten in een individuele Enterprise-beoordeling. Beschikbaarheid en diensten worden vóór gebruik afgesproken.

Service omvat door het bedrijf bepaald terugkerend onderhoud, versiegebonden servicechecklists en herinneringen aan kalibratiedata. Operations omvat ook dag- en weekkalenderplanning. Vermelde softwarefuncties hebben geen aparte modulekosten; prijzen blijven gelijk. Automatisch onderhoud vereist ingeschakelde verwerking voor de organisatie.

Operations omvat onderdelenvoorraad, door het bedrijf bepaalde servicetermijnen, serviceanalyse en het afzonderlijke klantenportaal zonder aparte modulekosten. Portaalidentiteiten moeten worden ingericht. Deze beschrijvingen activeren geen abonnementen en veranderen geen rechten.

Vragen en probleemoplossing

Betaalt een servicefactuur ook voor Zenithron?

Nee. Facturatie van klantwerk binnen het werkgebied en het abonnement van uw bedrijf op Zenithron staan los van elkaar.

Kan ik een betaald pakket activeren via een browserinstelling?

Nee. Commerciële gebruiksrechten moeten door de server worden gecontroleerd en toegepast. Een doorverwijzing of bevestigingspagina bewijst op zichzelf geen betaling.

Waarom meldt opslaan een versieconflict?

Een andere beheerder heeft een nieuwer concept opgeslagen. Kopieer uw niet-opgeslagen keuzes, laad Bedrijfspakket opnieuw, vergelijk het huidige concept en sla uw gewenste wijzigingen op. Het nieuwere concept wordt niet ongemerkt overschreven.

Ontgrendelt of verwijdert het opslaan van een pakketconcept functies?

Een pakketconcept bewaart bedrijfsvoorkeuren zonder rechten te wijzigen of een aankoop te maken.

Hoe vragen we de proefperiode aan?

Gebruik de link voor de gratis proefperiode van 14 dagen op zenithron.com om ons te mailen. We spreken de inrichting af voordat toegang wordt gemaakt.

Alle onderwerpen bekijken · Een probleem oplossen