ZenithronWerkgebied openen ↗

Zenithron-handleiding / Integraties bewaken en herstellen

Integratiebeheerders

Integraties bewaken en herstellen

Geblokkeerde overdrachten onderzoeken zonder dubbele boekingen.

Zo gaat u te werk

  1. Open het integratiewerkgebied en zoek de betreffende indiening. Lees de huidige status, de afzonderlijke documentbevestigingen en de toegewezen verantwoordelijke.
  2. Gebruik de beschikbare toewijzingsactie om duidelijk te maken wie het probleem oppakt. Leg een reden vast wanneer de procedure daarom vraagt.
  3. Controleer of er een bevestigde fout is of een onzekere uitkomst bij het externe systeem. Die situaties vragen om verschillende herstelbeslissingen.
  4. Gebruik alleen de herstelactie die bij de huidige status is toegestaan. Als een antwoord verloren is gegaan, moet eerst de bestaande bedrijfsreferentie worden afgestemd voordat opnieuw verzenden veilig kan worden geacht.
  5. Controleer de resulterende geschiedenis en status. Meld ontbrekende koppelingen, bronconflicten of onopgeloste externe bevestigingen bij de verantwoordelijke integratiebeheerder.

Voordat u verdergaat

Simulatorresultaten zijn als testgedrag aangeduid en vertegenwoordigen geen SAP-documenten.

De gekozen ERP-editie, het API-contract en de veldkoppelingen bepalen de live-mogelijkheden. Ga niet uit van een niet-ondersteund ERP-endpoint.

Vragen en probleemoplossing

Waarom wordt een oude import geweigerd?

Een ouder brontijdstip of een conflict met geaccepteerde gegevens kan overschrijven blokkeren. Controleer de herkomst en maak een nieuwe, juiste voorvertoning; wijzig geen tijdstippen om acceptatie af te dwingen.

Kan een gewone beheerder ERP-taken opnieuw uitvoeren?

Alleen een gebruiker met de vereiste integratierechten kan die actie uitvoeren. Organisatiebeheer geeft niet automatisch operationele rechten.

Alle onderwerpen bekijken · Een probleem oplossen