Integrationsverwaltung
Integrationen überwachen und Fehler klären
Klären Sie blockierte Übergaben, ohne Doppelbuchungen auszulösen.
So gehen Sie vor
- Öffnen Sie die Integrationszentrale und die betroffene Übermittlung. Prüfen Sie Status, getrennte Belegbestätigungen und Zuständigkeit.
- Legen Sie die Zuständigkeit über die angebotene Zuweisungsaktion fest und begründen Sie sie, wenn verlangt.
- Unterscheiden Sie bestätigte Fehler von ungewissen externen Ergebnissen. Beide benötigen unterschiedliche Entscheidungen.
- Nutzen Sie nur die für den aktuellen Status zulässige Aktion. Bei verlorener Antwort muss zuerst die bestehende Geschäftsreferenz abgeglichen werden, bevor ein erneuter Versand infrage kommt.
- Prüfen Sie anschließend Verlauf und Status. Geben Sie fehlende Zuordnungen, Quellenkonflikte und ungeklärte externe Bestätigungen an den zuständigen Integrationsbetreiber weiter.
Das sollten Sie beachten
Simulatorergebnisse sind als Testverhalten gekennzeichnet und keine SAP-Belege.
Die tatsächlichen Möglichkeiten hängen von ERP-Ausgabe, Schnittstellenvertrag und Datenzuordnung ab. Nicht unterstützte ERP-Endpunkte werden nicht vorausgesetzt.
Fragen und Problemlösungen
Warum wird ein alter Import abgelehnt?
Ein älterer Quellenzeitpunkt oder Konflikte mit bereits übernommenen Daten können ein Überschreiben verhindern. Prüfen Sie die Herkunft und erstellen Sie eine korrekte neue Vorschau. Ändern Sie keine Zeitstempel, um die Prüfung zu umgehen.
Darf jeder Administrator ERP-Aufträge wiederholen?
Nein. Dafür ist die jeweilige Integrationsberechtigung erforderlich. Unternehmensverwaltung erteilt nicht automatisch operative Rechte.