Responsabili delle integrazioni
Monitoraggio e ripristino delle integrazioni
Esaminare le trasmissioni bloccate evitando registrazioni duplicate.
Come procedere
- Apra l'area delle integrazioni e individui la trasmissione interessata. Legga lo stato corrente, le conferme dei singoli documenti e il responsabile assegnato.
- Utilizzi l'azione di assegnazione disponibile per chiarire chi deve intervenire. Indichi il motivo quando richiesto.
- Verifichi se si tratta di un errore confermato o di un esito esterno incerto: le due situazioni richiedono decisioni di recupero diverse.
- Utilizzi solo l'azione di recupero consentita nello stato corrente. Se una risposta è andata persa, occorre riconciliare il riferimento dell'operazione esistente prima di decidere se un nuovo invio sia sicuro.
- Controlli lo stato e la cronologia risultanti. Segnali al responsabile operativo dell'integrazione mappature mancanti, conflitti con la fonte o conferme esterne ancora irrisolte.
Prima di continuare
I risultati del simulatore sono contrassegnati come test e non rappresentano documenti SAP.
Le funzionalità reali dipendono dall'edizione dell'ERP, dal contratto API e dalla mappatura scelti. Non presuma l'esistenza di endpoint ERP non supportati.
Domande e risoluzione dei problemi
Perché un'importazione precedente viene rifiutata?
Una data della fonte meno recente o dati già accettati in conflitto possono impedire la sovrascrittura. Verifichi la provenienza e crei una nuova anteprima corretta, senza alterare le date per forzare l'accettazione.
Un amministratore ordinario può ripetere i processi ERP?
Solo un utente con il permesso di integrazione richiesto può eseguire l'azione. L'amministrazione dell'organizzazione non conferisce automaticamente permessi operativi.