Coordinatori, responsabili del servizio e titolari dell'organizzazione
Ricambi e magazzino
Ricevere, riservare, trasferire, consumare e rendere ricambi in unità intere, con una cronologia tracciabile.
Come procedere
- Apra Ricambi e magazzino. Crei un magazzino o un veicolo del tecnico con un nome, quindi ogni ricambio con il proprio codice SKU e nome. Queste registrazioni di magazzino sono separate dai materiali fatturabili già registrati.
- Apra la registrazione di un movimento. Scelga carico per le consegne, trasferimento per gli spostamenti tra ubicazioni o rettifica per una correzione dopo il conteggio. Inserisca unità intere e motivo. Una rettifica negativa non può sottrarre scorte riservate.
- Scelga la prenotazione, selezioni ubicazione, ricambio e ordine di lavoro aperto, quindi indichi la quantità necessaria. Le prenotazioni riducono la disponibilità, ma non la giacenza fisica.
- Registri il consumo a fronte della prenotazione quando utilizza i ricambi. Rilasci le prenotazioni inutilizzate. Il reso può ripristinare solo quantità già consumate e non ancora rese, nell'ubicazione della prenotazione originale.
- Imposti la scorta minima secondo le esigenze aziendali. La vista delle giacenze segnala le ubicazioni con disponibilità inferiore alla soglia. Sotto può consultare prenotazioni e cronologia dei movimenti.
Prima di continuare
Il consumo non genera consuntivi del rapporto, addebiti, ordini di acquisto o registrazioni ERP. Registri materiali effettivi e prove di fatturazione nel normale flusso di servizio.
Le quantità sono espresse in unità intere. Quantità frazionarie, ordini di acquisto, tracciamento di lotti o seriali e valorizzazione del magazzino non sono inclusi.
Ogni movimento conserva il motivo. Corregga gli errori con un nuovo movimento, senza riscrivere la cronologia. Elenchi e selezioni offrono ricerca e pagine precedente/successiva.
Domande e risoluzione dei problemi
Perché un ricambio presente non è disponibile?
Potrebbe essere riservato a un altro ordine. La disponibilità è la giacenza meno la quantità riservata. Rilasci solo le prenotazioni non più necessarie.
Cosa succede se due utenti prenotano l'ultimo ricambio?
Il server verifica le richieste in sequenza. Riesce solo una prenotazione sostenuta dalle scorte disponibili.
Un tecnico può modificare le scorte?
L'area attuale è riservata a coordinatori, responsabili del servizio e titolari dell'organizzazione. L'assegnazione come tecnico non conferisce il permesso di gestire il magazzino.