Todos los usuarios
Su prueba de 14 días
Sin tarjeta, pagos automáticos ni renovación. Solicitar un plan no cambia los permisos.
Pasos que debe seguir
- Abra Primeros pasos. Las tareas corresponden a su rol actual. Si la prueba no ha comenzado, una persona autorizada puede usar la activación que aparece en esa página.
- Si administra la empresa, elija primero Configuración de la empresa. El enlace abre directamente el formulario existente. Introduzca los datos conocidos, revíselos y guárdelos. Use las opciones de datos desconocidos cuando falte una comprobación.
- En Su primer flujo de servicio se destaca el siguiente paso sin registro guardado. Ábralo para buscar o añadir el cliente y la ubicación, y después el equipo y el caso de servicio. Los cambios dependen de sus permisos actuales y del acceso a la prueba.
- Añada una orden de trabajo al caso y asigne un técnico. El técnico asignado inicia la visita y guarda el informe vinculado. La guía no crea registros ni asigna trabajo automáticamente.
- Elija Ver todos los pasos de puesta en marcha del servicio para ver los registros existentes. Guardado indica que hay un registro almacenado. Revise la finalización del trabajo y la facturación en el servicio correspondiente.
- Use Comprobar mis próximos pasos para actualizar el progreso guardado y el acceso a la prueba. Si la lista no está disponible, use Verificar nuevamente la configuración. Actualizar no inicia ni amplía la prueba.
- Guarde o descarte expresamente los cambios antes de salir de un formulario. Si no se confirmó el guardado, vuelva al registro y revise la versión guardada antes de intentarlo de nuevo. Durante la recuperación de solo lectura puede consultar los registros permitidos, pero no modificar el trabajo de servicio.
Antes de continuar
100 clientes, 500 equipos, 1.000 casos, 7 miembros y 256 MiB de archivos privados. Límites diarios: 1.000 intentos de escritura y 100 exportaciones (UTC).
Confirmo esta solicitud sin iniciar ningún pago ni suscripción.
Periodo de transición estándar: 30 días de lectura y exportación tras la prueba. Se aplica la fecha mostrada; después se bloquea el acceso. La conservación y el borrado se gestionan por separado.
Configure las conexiones externas cuando necesite la función correspondiente. Aporte su propia cuenta de cliente, datos de API y organización, certificados y mandatos. Siga la ayuda específica para el acceso seguro; no pegue contraseñas, tokens ni claves privadas en campos de referencia públicos. La falta de acceso del cliente es un requisito de esa conexión y no impide preparar el servicio ordinario.
Los datos guardados de la empresa y del servicio determinan el progreso del espacio de trabajo, incluso al iniciar sesión de nuevo, recargar o cambiar de dispositivo. No se vuelven a pedir los pasos terminados. Cuando existen los datos de empresa y los primeros registros de servicio, la guía automática desaparece. Los ajustes y la ayuda siguen disponibles. Un rol exclusivamente administrativo termina su parte al guardar los datos de empresa; los registros operativos permanecen ocultos para ese rol. Si no se puede cargar el progreso, actualice cuando vuelva la conexión: esto no borra trabajo ni marca la configuración como terminada.
Para la primera orden de trabajo, la guía abre la lista de casos: abra el caso de servicio y añada y asigne allí la orden. Para el primer informe, abre la lista de órdenes de trabajo. El técnico asignado inicia la visita y crea el informe desde ella. La lista de informes permite buscar los informes ya guardados.
Si la comprobación se detiene por un formulario abierto, primero guárdelo o descarte explícitamente sus cambios. Después vuelva a comprobar los pasos. Se conservan los datos guardados y los pasos completados.